CS Dienstleistungsmarketing & betreuender Service

 

Individuelle Betreuung von Bestandskunden:
Viele Kunden bedürfen einer intensiven Betreuung- sei es, weil sie spezielle Wünsche haben, oder sie sich in finanziellen Schwierigkeiten befinden, die wiederum besondere Maßnahmen erforderlich machen.
Solche Kunden benötigen ein hohes Maß an Empathie und Zeit, um ihnen das Gefühl zu vermitteln, gut betreut zu werden.
Eine solche Betreuung ist jedoch sehr zeitintensiv und übersteigt oftmals die Kapazitäten der Mitarbeiter.
Ich unterstütze Sie dabei, den Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht zu werden, indem ich mich mit ihnen in Verbindung setze und die Sachlage für Sie kläre.

 

 

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